← Kembali ke Login
Kebijakan Privasi
Berlaku sejak: 09 August 2026
Diamondo WMS ("kami") menyediakan aplikasi manajemen gudang & pesanan berbasis web untuk pelaku usaha ("pengguna", "bisnis Anda"). Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa saja yang kami proses, untuk apa, dan hak Anda atas data tersebut, sesuai prinsip Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27 Tahun 2022).
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun pengguna: nama lengkap, username/email, password (disimpan terenkripsi/hash, bukan teks asli), dan peran (admin/staff) di dalam sistem.
- Data operasional bisnis Anda: data produk, stok, harga, pesanan, dan transaksi yang Anda input sendiri ke dalam sistem.
- Data pelanggan & reseller Anda: nama penerima, alamat pengiriman, dan nomor telepon yang tercantum pada resi/pesanan yang Anda proses lewat sistem ini.
- Data integrasi pihak ketiga (opsional): kalau Anda menyambungkan akun marketplace (mis. Shopee) atau bot Telegram, kami menyimpan token akses/chat ID yang diperlukan supaya integrasi tersebut berjalan.
- Data teknis: log aktivitas dasar (waktu login, alamat IP) untuk keamanan & pencegahan penyalahgunaan akun.
2. Untuk Apa Data Ini Digunakan
- Menjalankan fungsi inti aplikasi: pencatatan stok, pesanan, checkout, dan laporan keuangan bisnis Anda.
- Mengirim notifikasi operasional yang Anda aktifkan sendiri (mis. rekap harian lewat bot Telegram, notifikasi stok menipis).
- Keamanan akun: mendeteksi percobaan login yang mencurigakan, mengirim email reset password atas permintaan Anda.
- Dukungan pelanggan, apabila Anda menghubungi kami untuk bantuan teknis.
Kami tidak menjual data pribadi yang Anda proses lewat sistem ini kepada pihak ketiga mana pun.
3. Penyimpanan & Keamanan Data
Data disimpan di server basis data yang aksesnya dibatasi. Password akun disimpan dalam bentuk hash satu-arah (tidak bisa dibalik ke bentuk asli). Setiap bisnis (tenant) yang menggunakan Diamondo WMS datanya dipisahkan secara logis dari bisnis lain di dalam sistem yang sama.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Data hanya dibagikan ke pihak ketiga sebatas yang Anda aktifkan sendiri, misalnya:
- Marketplace (mis. Shopee), untuk menarik data pesanan yang memang berasal dari akun marketplace Anda.
- Telegram, untuk mengirim notifikasi/rekap ke chat yang Anda daftarkan sendiri.
Kami tidak membagikan data pelanggan/reseller Anda ke pihak lain di luar keperluan operasional tersebut.
5. Berapa Lama Data Disimpan
Data disimpan selama akun/bisnis Anda masih aktif menggunakan layanan. Jika Anda mengakhiri layanan, Anda dapat meminta penghapusan data lewat kontak di bagian bawah halaman ini.
6. Hak Anda
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait akun Anda.
- Meminta koreksi data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku (mis. catatan transaksi untuk keperluan pajak).
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami lewat kontak di bawah.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal "Berlaku sejak" di atas menunjukkan versi terbaru yang berlaku.
8. Kontak
Pertanyaan atau permintaan terkait privasi & data pribadi dapat disampaikan lewat:
← Kembali ke Login